Si tu es motivé(e), que la qualité et le service sont des notions qui te concernent.
Si tu peux faire preuve d’une grande implication pour accompagner les collaborateurs de l’agence !
Si tu es prêt(e) à relever le challenge de la mise en place de la certification ISO9001 dans une agence de communication.
Si par-dessus tout, tu aimes obtenir des résultats.
Nous te proposons de venir boire un café à l’agence pour échanger sur ta future alternance !
Environnement de travail
- Tu seras basé à Lyon Croix Rousse ;
- Tu intègres l’équipe conseil de l’agence, sous la direction du service Qualité ;
- Tu guideras l’équipe dans la conduite de la démarche qualité ;
- Un bureau au calme et des espaces d’échanges à ta disposition ;
- Environnement Windows (avec une bonne maîtrise de la suite bureautique souhaitée).
Missions
Nous te proposons une alternance d’un an, au sein de SEVANOVA, avec pour objectif la conduite d’une Démarche Qualité en vue de la Certification ISO9001 prévue en 2024. Tu devras :
- Établir le diagnostic ;
- Rédiger le plan d’action, identifier le contexte, les parties intéressées, les enjeux, le SWOT ;
- Contribuer à la mise en œuvre de la politique Qualité et ses objectifs ;
- Décrire et rédiger les processus opérationnels, procédures et modes opératoires ;
- Tu bénéficieras bien sûr, du support et de l’accompagnement de notre service Qualité.
Toi
- Rigueur, curiosité et partage ;
- Aptitude à faire preuve d’autonomie et d’esprit d’analyse ;
- Bonne communication et organisation ;
- Aptitude à travailler en équipe ;
- Capacité à assumer ses erreurs et à ramener les croissants 😉…
Expérience et parcours
- Tu prépares un Bac+4/5 en Management de la Qualité et tu as idéalement une première expérience au sein d’un département Qualité.
- Tu connais la norme ISO9001.
- Tes compétences en RSE, marketing, commercial seront un plus.
Les + Sevanova
- Des clients nombreux, PME et grands comptes et des projets stimulants ;
- Un environnement de travail agréable ;
- Des activités d’équipes et clubs passions ;
- Dans le cadre de notre politique diversité, l’agence étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. L’agence s’engage également à promouvoir l’égalité Homme/Femme.
Rencontrons-nous vite !